首页 装修资讯 换家电还患上找装修公司？卡萨帝：一站解决局改难题 换家电还患上找装修公司？卡萨帝：一站解决局改难题 http://www.jiaju82.com 2022年07月20日18:13 家居装修资讯

本年上半年，家电行业继承承压，而卡萨帝却再次实现�뵺APP了逆势增加。1-6月，卡萨帝总体市场份额到达了11.8%，此中冰箱、滚筒洗衣机于1W+价位段市场零售额份额别离为38.6%、75.2%，空调于1.5W+市场份额为31.2%。如许的高份额，离不开用户的选择与撑持。可以说，卡萨帝的品牌发展故事暗地里就是“用户故事”。

而如许的“用户故事”不单单表现于卡萨帝的产物立异、科技立异、尺度立异上，卡萨帝的办事立异一样是为满意用户的新需求。近来，武汉的胡女士就体验了一把卡萨帝办事立异带来的一站式场景化办事，她于添置洗衣机时碰到了阳台空间有余没法隐蔽安装的难题，多个品牌都提议她自行找装修公司解决，但终极卡萨帝为其定制了专属方案，不只安装了洗烘套装，还焕新了阳台场景。

换家电还要多方协调？办事难使人满足

如今高端家电愈来愈受接待，尤为是安插新房时，不罕用户都偏向在间接选高端，一步到位。实在，单靠高端产物，很难实现“一步到位”的体验，像前期安装时没有隐蔽好的管线、家电嵌入时因尺寸不敷而外凸的部门，和用着用着才发明容量不敷的小型洗衣机、冰箱等等，城市影响后续的使用体验。

对于此，奥维云网（AVC）也指出，转型高端，确凿可认为家电市场斥地第二增加曲线，但应经由过程高端渠道、高端办事、高端体验来实现，而不是纯真依赖产物。这此中，高端办事这一环实在是年夜多品牌的短板。

家住武汉市工具湖区恒年夜御景的胡女士对于此就深有领会。她想增添一台壁挂洗衣机，但家里没预留位置以及管道，征询到的品牌要末没法提供改造，要末提出让胡女士本身找装修公司解决。而卡萨帝却攻破传统单一的办事模式，颠末进一步沟通需求，为胡女士量身定制了专属的一站式解决方案。

一站满意用户需求！卡萨帝间接焕新场景

胡女士家有两个宝宝，想加一台壁挂洗衣机满意洗护需求。卡萨帝办事管家杨师傅细心查看阳台空间以及管线结构后提出，与壁挂洗衣机比拟，洗烘套装更合适全家。不只能解决壁挂洗衣机没法隐蔽安装的问题，并且可以满意孩子发展历程中不停增长的洗衣需求。

这个方案获得了胡女士的承认，杨师傅设计安装位置、改造管道将洗烘套装安装到位。还帮忙用户焕新了厨房场景，拆除了装修自带消毒柜，改造橱柜加装进排水管道，将洗碗机、蒸烤箱嵌入橱柜。

也就是说，用户最初的需求只是装一台洗衣机，终极得到的倒是全新的阳台以及厨房场景，和贯串采办、使用、安装全周期的一站式场景化办事。如许全流程高端省心的体验，源在卡萨帝从用户多样化需求出发，迭代进级“三专三优一享”办事尺度，依托三翼鸟平台提供涵盖送装、设计、改造、安装等全流程办事方案，用户只需下单全程无需费心。

于行业传统办事没法满意用户家装焕新需求的环境下，卡萨帝则经由过程进级办事、结构场景为用户带来全流程一站式高端精美体验，不单让用户高度承认、自动加单，也为行业树立了全新的转型样本。

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